Termeni și Condiții Abonamente

1. Date de contact

• Email: abonamente@magazinulcolectionarului.ro
• Telefon: 0723 610 784
• Abonarea: se face exclusiv prin site-ul Magazinulcolectionarului.ro

2. Livrare

• Livrarea este gratuită pe teritoriul României doar pentru abonamentele care menționează explicit acest lucru în descriere.
• Pentru celelalte abonamente, costul transportului este afișat la finalizarea comenzii, în funcție de curierul ales.
• Coletele refuzate sau neridicate se retrimit numai cu plata taxei de transport și retur de către Client.
• Expedierea abonamentelor se face fără confirmare telefonică din partea operatorilor. Cu o săptămână înainte, sistemul trimite automat un email cu noua comandă.
• Curierul (Fan Courier, GLS sau alții) va contacta Clientul prin SMS/email/telefon la livrare.

3. Prețuri și plăți

• Prețul publicațiilor este stabilit de editor. Editorul poate modifica prețul în caz de creșteri ale costurilor legale, de producție sau transport.
• Editorul poate schimba succesiunea numerelor colecției și/sau produsele atașate (formă, culoare etc.).
• Metode de plată: card online sau ramburs la livrare.
• La plățile cu cardul, Clientul primește un email cu link de plată (exceptând prima livrare, achitată direct la comandă).
• Nepreluarea plății anulează expedierea coletului.

4. Piese defecte

• Piesele cu defecte de fabricație se pot reclama în max. 30 zile de la primirea coletului.
• Piesele distruse la montaj nu intră în garanție.
• Reclamațiile se trimit pe email la abonamente@magazinulcolectionarului.ro, menționând numele abonatului, codul piesei și fotografii clare cu defectul.
• Piesele se înlocuiesc în coletul următor sau, dacă abonamentul s-a încheiat, prin colet separat.
• Pot exista întârzieri de până la 60 zile la înlocuire, în funcție de stocul editorului sau de refabricarea pieselor.

5. Amânarea livrării

Clientul poate solicita amânarea livrării prin email, cu cel puțin 5 zile înainte de expediere, la abonamente@magazinulcolectionarului.ro. Amânarea este posibilă maximum 10 zile.

6. Dezabonare și neridicare

• Dezabonarea se face prin email, specificând numele abonatului și mesajul „MĂ DEZABONEZ”.
• Neridicarea sau refuzul coletului duce la anularea automată a abonamentului.
• Costul transportului retur pentru coletele neridicate/refuzate se facturează la următoarea comandă.
• La plățile cu card/OP, costul returului se reține din suma achitată.
• Dacă un Client are mai multe abonamente active și refuză un colet, toate abonamentele active pot fi anulate.

7. Produse construibile

Produsele tip kit construibil trebuie asamblate conform ghidurilor din reviste sau celor online furnizate de Vânzător. Avertisment: aceste produse nu sunt jucării, ci articole pentru colecționari/modeliști. Pot conține componente ascuțite/tăioase. Piesele electrice se montează sub supravegherea unui adult. Alimentarea se face doar cu baterii (neincluse). Nu există conexiune la rețeaua electrică.

8. Utilizare abuzivă

Abonările/dezabonările făcute exclusiv pentru a beneficia de cadourile colecției sunt considerate abuz și vor fi anulate.

9. Dispoziții finale

Magazinulcolectionarului.ro își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile abonamentelor, cu informarea prealabilă a clienților pe site sau prin email. Actualizat la: 23.09.2025

Echipa Magazinulcolectionarului.ro